[#INNOVATION] No confundir muchas ideas con #innovación  

Hola !!!

En estos días la palabra de moda es INNOVACIÓN. Muchas organizaciones se jactan de tener procesos innovadores y de ser los más brillantes en el campo de la innovación. Esto de por si da para un post aparte, ya que juntar las palabras “proceso” e “innovación” en una misma frase no tiene mucho sentido. La innovación se basa en una característica propia del ser humano que es “la creatividad” y cualquiera que haya trabajado en entornos creativos, sabe que es casi imposible definir reglas para la creatividad. La solución pasa por estimular los entornos de trabajo o a las personas para que se sientan más creativos.

Esto me lleva al hilo principal del post:

No confundir muchas ideas con innovación

Este es uno de los errores más frecuentes que he visto últimamente. Por ejemplo, supongamos que la persona a cargo de en un grupo de 10 personas quiere sacar un par de ideas que puedan ayudar a ser más competitivos. Para esto organiza, sin previo aviso, un pequeño ToDo donde le pide a cada uno de sus empleados 10 ideas. A simple vista esta es una idea genial ya que:

  • Al final del día el manager tendrá 100 ideas sobre las que trabajar
  • El sentido común (o la esperanza) nos dice que, sobre 100 ideas, seguro que hay 1 o 2 que son buenas
  • Podrá aplicar un proceso del estilo Innovation Funnel, para ir madurando y seleccionando las que realmente sean relevantes para el negocio

Y es en este momento, antes de comenzar el proceso de filtro y evolución de ideas donde yace el principal problema, no puedes forzar la creatividad para ser tener resultados innovadores. Si analizamos con detalle las ideas propuestas, lo más probable, es que las mismas sean evoluciones o mejoras sobre ideas ya existentes. Y no me malentiendan. Esto es bueno, muy bueno. Yo soy uno de los principales defensores de la mejora continua. Sin embargo, no creo que ninguna de las ideas, sea algo rompedor.

Otro problema de este escenario es que la innovación se lleva muy mal con el GTD (Getting Things Done). Si a una persona que está enfocada en un modelo GTD le preguntas algo, lo más probable es que su respuesta no salga del ámbito en el que está trabajando. Esto es normal, GTD se basa en la simplicidad. Selecciona una tarea y dedícate a ella el tiempo necesario para darla por terminada. No voy a entrar en detalles ni variantes, porque creo que lo mejor de estas técnicas, es adaptarlas a la forma de trabajo de cada persona. Yo escribí al respecto, sobre esto en mi post “Cómo organizo mi trabajo diario?”, hace un par de años. Esto también da para un post aparte (ya van 2 promesas).

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Teniendo en cuenta, que este manager lo que quiere es una idea que pueda ayudar a su equipo, es natural que quiera apoyarse en el mismo para obtener esta idea. Las personas son el que más conocimiento tienen, lo importante es intentar encontrar una forma en la que estimular a las personas para que puedan salir de su zona de confort y aportar ideas realmente innovadoras. En otras palabras, estimular la creatividad con un objetivo definido 😉

Cuidado, aquí lo definí como un ToDo para los empleados. También puede tratarse de una sesión de lluvia de ideas o algo similar. Lo importante es tener en claro, una vez más que

Muchas ideas no es sinónimo de innovación

Si esas ideas no se maduraron en el entorno correcto, lo más probable es que sean solo eso >> buenas ideas

Saludos @ Madrid

/El Bruno

References

  • Innovation Funnel (link)
  • Getting Things Done (link)
  • Cómo organize mi trabajo diario (link)
  • Quote (link)
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